王宏調(diào)研招商蛇口三網(wǎng)融合工作

新聞來源: 招商蛇口

　　2月23日，招商局集團(tuán)副總經(jīng)理王宏率隊調(diào)研招商蛇口三網(wǎng)融合項目。

　　招商蛇口匯報了三網(wǎng)融合工作整體思路、建設(shè)目標(biāo)、工作進(jìn)展。整體思路為在“多前端、大平臺、富生態(tài)”的指導(dǎo)思想下，以統(tǒng)一客戶管理系統(tǒng)CRM+為核心，遵循“以項目建平臺，以應(yīng)用立品牌”的建設(shè)原則，通過“自建、合建、他建”的建設(shè)方式，集中精力實施“四加”行動，即加快節(jié)奏、加大投入、加深應(yīng)用、加強(qiáng)推廣;2017年建設(shè)目標(biāo)為1-2-1，即前臺建立一個蛇口片區(qū)公共WiFi，中臺建立企業(yè)級微信服務(wù)平臺和統(tǒng)一停車場系統(tǒng)，后臺建立統(tǒng)一客戶管理系統(tǒng)CRM+。

　　王宏肯定了招商蛇口在三網(wǎng)融合項目上取得的成績、經(jīng)驗及所做的探索性工作。王宏指出三網(wǎng)融合作為集團(tuán)重點的創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)項目，集團(tuán)非常關(guān)注項目進(jìn)展，要求快速行動，盡快見到階段性成果。他指出三網(wǎng)融合的定位首先應(yīng)著眼于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的模式，在提升服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗的基礎(chǔ)上，延伸服務(wù)內(nèi)容，并加大與社會化專業(yè)服務(wù)平臺的合作，積累數(shù)據(jù)。王宏強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新項目要持續(xù)運營，必須要解決成本分?jǐn)?、利益分享的問題。

　　招商蛇口黨委書記劉偉表示,一定按照集團(tuán)的督導(dǎo)指示，加快實施進(jìn)度，提前設(shè)計商業(yè)模式，盡快見效。

　　出席會議的還有集團(tuán)信息技術(shù)總監(jiān)吳沂、區(qū)域發(fā)展部副部長邱文鶴、戰(zhàn)略發(fā)展部部長助理趙金濤等;招商蛇口副總經(jīng)理張林、總經(jīng)理助理金百順以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。(王彥方/文)