8月7日,招商供電聯(lián)合招商水務(wù)完成廈門大學(xué)附屬實驗小學(xué)(金山校區(qū))水電配套工程項目報裝事項,打造了水電服務(wù)一個窗口、一次性辦好的政務(wù)服務(wù)新模式。
“水電聯(lián)辦一件事”是漳州開發(fā)區(qū)推行的一項政務(wù)領(lǐng)域工程建設(shè)項目審批服務(wù)舉措,主要通過整合水、電等市政公用服務(wù)資源,實現(xiàn)用戶從申請到接入全流程一站式辦理。用戶在工改系統(tǒng)中一次性提交水電申請,供電、水務(wù)公司并聯(lián)審批、聯(lián)合勘察,統(tǒng)籌規(guī)劃項目進度,保障項目后續(xù)建設(shè)有序推進。通過水電聯(lián)辦,壓縮辦理時限約60%,進一步提升了服務(wù)效率。
下一階段的工作中,“水電聯(lián)辦一件事服務(wù)”模式將大力推廣,不斷以提升客戶體驗為目標,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提高用戶用電、用水的獲得感和滿意度。(謝奕青)