東風(fēng)特種商用車：全面深化改革 激發(fā)員工個(gè)體自驅(qū)力和團(tuán)隊(duì)整體活力

　　東風(fēng)特種商用車有限公司成立于2015年，運(yùn)營(yíng)三年后，復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)、企業(yè)的“先天不足”疊加，公司整車銷量大幅下滑，新能源業(yè)務(wù)商業(yè)模式難以為繼，企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入前所未有的困境。面對(duì)干部員工“迷茫渙散”狀態(tài)，東風(fēng)特種商用車有限公司全面深化改革，以三項(xiàng)制度改革為抓手，激發(fā)員工個(gè)體自驅(qū)力和團(tuán)隊(duì)整體活力，企業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)。

　　
干部坐上“活板凳”

　　東風(fēng)特商痛定思痛，自我剖析，以一場(chǎng)覆蓋全領(lǐng)域的改革，解決制約發(fā)展的頑瘴痼疾。從“人”的問(wèn)題破局突圍，東風(fēng)特商牢牢牽住三項(xiàng)制度改革這個(gè)“牛鼻子”，緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”，打響了改革第一槍。

　　干部管理實(shí)現(xiàn)“換新裝”。對(duì)高管人員實(shí)行“經(jīng)理人”管理模式，重新定義高管崗位名稱、薪酬標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)干部去行政化、去身份化、去級(jí)別化，去了“官味”，少提你是“部長(zhǎng)/科長(zhǎng)”，更多強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)意識(shí)。發(fā)布東風(fēng)特商經(jīng)理人管理辦法，進(jìn)一步健全干部能上能下的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)。

　　聘期不搞“齊步走”。全面推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理，人人手上有契約、肩上有擔(dān)子、心中有責(zé)任。推行干部“聘期制”“競(jìng)聘制”，聘期屆滿即解聘，根據(jù)競(jìng)聘結(jié)果確定是否續(xù)聘及聘期長(zhǎng)短(評(píng)價(jià)優(yōu)秀聘3年/評(píng)價(jià)良好聘2年/評(píng)價(jià)合格聘1年/評(píng)價(jià)不合格不續(xù)聘)，打破以往“一聘聘三年、三年聘到底”的常規(guī)做法，實(shí)現(xiàn)聘期設(shè)置差異化。

　　真正摘掉“鐵帽子”。建立“政治評(píng)價(jià)”“五方評(píng)價(jià)”“價(jià)值觀評(píng)價(jià)”“能力與潛力評(píng)估”等干部考評(píng)模型，把敢不敢扛事、愿不愿做事、能不能干事作為識(shí)別干部、評(píng)判優(yōu)劣、獎(jiǎng)懲升降的重要標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)階段性工作要求動(dòng)態(tài)調(diào)整干部考核重點(diǎn)。通過(guò)市場(chǎng)化選聘、不勝任退出、末等調(diào)整等方式優(yōu)化干部隊(duì)伍。

　　公開(kāi)選拔育“新才”。實(shí)施“華神接班人計(jì)劃”，打造“測(cè)評(píng)+入庫(kù)+培養(yǎng)”為一體的優(yōu)秀年輕干部成長(zhǎng)路徑，擇優(yōu)遴選人才進(jìn)入“接班人梯隊(duì)”，公示公開(kāi)，接受廣大干部員工的監(jiān)督和鞭策，同時(shí)開(kāi)展掛職輪崗、導(dǎo)師帶徒、測(cè)評(píng)反饋等多種形式的培養(yǎng)鍛煉。

　　在“炮火聲”中鍛煉干部。不直接從職能部門選拔公司中層，把有潛質(zhì)的優(yōu)秀年輕后備人才，選配到營(yíng)銷等一線，在“炮火聲”進(jìn)行崗位鍛煉，新入職大學(xué)生全部到營(yíng)銷一線進(jìn)行見(jiàn)習(xí)成長(zhǎng)。

　　有人“上”了，有人“下”了。近三年，通過(guò)市場(chǎng)化選聘，先后從外部引進(jìn)高管8人、職業(yè)經(jīng)理人4人，內(nèi)部選拔高管14人，內(nèi)外部選聘總監(jiān)4人、專家11人，研發(fā)、營(yíng)銷等重點(diǎn)領(lǐng)域的干部得到充實(shí)。同時(shí)，強(qiáng)化干部考核，通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)、違紀(jì)追責(zé)退出9人;通過(guò)子公司股權(quán)重組，5家單位高管人員劃轉(zhuǎn)退出14人;落實(shí)高管人員制度化退出，到齡卸任5人;優(yōu)化高管人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，未到齡提前退出1人、轉(zhuǎn)專業(yè)崗2人。

　　
人人當(dāng)好“劃槳手”

　　東風(fēng)特商從“人”改起，激發(fā)企業(yè)最具活力、最核心的要素，打破“一入國(guó)企定終身、大鍋飯、鐵飯碗”的固有觀念，把“人”盤活，企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力和發(fā)展的自驅(qū)力才能真正激發(fā)出來(lái)。問(wèn)診把脈，找準(zhǔn)“病根”。東風(fēng)特商以三項(xiàng)制度改革為抓手，下大力氣治“庸、冗、懶、散、劣”，打出“員工能進(jìn)能出”四張“先手牌”。

　　第一張牌，刀刃向內(nèi)，精兵簡(jiǎn)政。通過(guò)“壯大主業(yè)、精干機(jī)關(guān)”優(yōu)化整合機(jī)構(gòu)，壓縮管理層級(jí)，提高運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)東風(fēng)特商和東風(fēng)華神一體化運(yùn)營(yíng)管理。法人單位由30家“壓減”至17家，法人總數(shù)減少47%;機(jī)關(guān)間接崗位優(yōu)化15%;員工總數(shù)凈減1171人，減幅37%。精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、壓減人員，讓企業(yè)更加精干高效。

　　第二張牌，重塑能力評(píng)價(jià)“新標(biāo)尺”，向價(jià)值貢獻(xiàn)者傾斜。全面梳理涉及14個(gè)部門、495個(gè)崗位、1800個(gè)職數(shù)的崗位體系，建立營(yíng)銷、研發(fā)、管理和技能4個(gè)能力評(píng)估模型，完成人崗薪匹配，其中：落聘170人，占比10%;降薪94人，占比5%。真正做到以價(jià)值評(píng)價(jià)人員，依價(jià)值進(jìn)行分配。

　　第三張牌，以市場(chǎng)化為導(dǎo)向，不問(wèn)出處唯才是舉。打破學(xué)歷、年齡等條框?yàn)槿瞬拧八山墶?，推進(jìn)云招聘、直播帶崗等方式，拓寬人才引進(jìn)渠道，實(shí)現(xiàn)人才回流，近三年累計(jì)公開(kāi)招聘各類人才300余人。

　　第四張牌，定制化考核上緊發(fā)條，實(shí)現(xiàn)人員“優(yōu)勝劣汰”。發(fā)布員工待崗、歇工、試崗、提前休養(yǎng)、退出、分流安置方案等7項(xiàng)退出機(jī)制，為業(yè)務(wù)部門提供9項(xiàng)考核評(píng)價(jià)細(xì)則“自助”組合。強(qiáng)化成品人才、大學(xué)生在試用期及第一個(gè)合同期考核，對(duì)評(píng)價(jià)不合格的，直接解除勞動(dòng)合同或退出崗位，近三年因業(yè)績(jī)不佳等原因市場(chǎng)化退出的員工共計(jì)133人，占用工總量的7%，其中大學(xué)生淘汰36人，2021年淘汰率超20%。

　　
各個(gè)感到有奔頭

　　“把薪酬中的一部分拿出來(lái)‘下賭’，這個(gè)‘賭約’我簽了?！苯衲?月，東風(fēng)特種商用車有限公司質(zhì)量部?jī)?nèi)，質(zhì)量企劃分部負(fù)責(zé)人率先在對(duì)賭工資協(xié)議上簽下名字。隨后，質(zhì)量部8名主任級(jí)以上人員一一簽署了對(duì)賭工資協(xié)議。對(duì)賭工資是東風(fēng)特商三項(xiàng)制度改革在薪酬改革方面的一項(xiàng)重要嘗試。繼高管實(shí)施對(duì)賭薪酬后，今年?yáng)|風(fēng)特商以“品牌向上”戰(zhàn)略為指引，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，在主任級(jí)以上人員中取底薪10%作為對(duì)賭本金，超額完成保本點(diǎn)目標(biāo)最高可三倍返還，未完成不返還，強(qiáng)化關(guān)鍵骨干人才薪酬與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的緊密度。

　　通過(guò)改革，讓干部員工與企業(yè)“同利”，是解決干部員工與企業(yè)同向、同行，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的重要方式。東風(fēng)特商通過(guò)核心成員與企業(yè)利益深度“捆綁”，激發(fā)干部員工為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)效的斗志與活力，今年共有281名主任級(jí)以上人員簽署對(duì)賭工資協(xié)議，簽訂率達(dá)100%。

　　然而在前幾年，東風(fēng)特商的薪酬機(jī)制卻并不如此“大膽”和市場(chǎng)化，傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)的“老毛病”一樣不少：原有薪酬體系嚴(yán)重偏離市場(chǎng)商業(yè)化規(guī)則;存在“大鍋飯”“撒胡椒面”現(xiàn)象;薪酬激勵(lì)作用發(fā)揮不明顯?！靶匠昴茉瞿軠p”要解決的首要問(wèn)題，是回答為什么付薪?東風(fēng)特商給出的答案是：“為價(jià)值付薪，為貢獻(xiàn)付薪”。在這一改革邏輯下，東風(fēng)特商重構(gòu)“底薪+獎(jiǎng)金”薪酬體系，為能力匹配崗位，為崗位付底薪，為業(yè)績(jī)付獎(jiǎng)金，變寬帶薪酬為固定薪酬，做到“一崗一薪，崗變薪變”。

　　“要通過(guò)改革，讓企業(yè)與員工從勞動(dòng)雇傭關(guān)系，變成價(jià)值分享關(guān)系。”東風(fēng)特商人力資源部主要負(fù)責(zé)人表示，要真正做到薪酬能增能減，首先必須要用商業(yè)化的理念設(shè)計(jì)薪酬體系，其次在分配邏輯上，要體現(xiàn)“兩個(gè)差異化”，一是初次分配差異化，讓直接承擔(dān)企業(yè)利潤(rùn)、銷量、現(xiàn)金流的部門“吃到更多蛋糕”;二是部門內(nèi)部二次分配差異化，真正體現(xiàn)“多勞者多得，不勞者不得”。

　　用好總額、搞活分配，東風(fēng)特商聚焦薪酬能增能減，下好4招“關(guān)鍵子”。一是注重價(jià)值導(dǎo)向，激勵(lì)全員“做大蛋糕”。堅(jiān)持有利潤(rùn)的銷量，有現(xiàn)金流的利潤(rùn)。每年初，按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)籌劃年度獎(jiǎng)金分配規(guī)則，各部門核算出目標(biāo)完成情況下的獎(jiǎng)金額度，使之明晰化。強(qiáng)調(diào)“只有創(chuàng)造價(jià)值、貢獻(xiàn)價(jià)值，才能分享價(jià)值”，通過(guò)企業(yè)與員工分享超額利潤(rùn)的分配方式，激勵(lì)全員挑戰(zhàn)高目標(biāo)。二是打破“大鍋飯”，增加彈性，拉開(kāi)差距。逐漸加大前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)間的獎(jiǎng)金系數(shù)差，其中重點(diǎn)項(xiàng)目單元達(dá)4到5倍。部門內(nèi)獎(jiǎng)金按個(gè)人價(jià)值貢獻(xiàn)，采取“1243”差異化分配原則，即績(jī)效排序前10%、20%、40%的人群各分享1/3獎(jiǎng)金，排序后30%的人群沒(méi)有獎(jiǎng)金。三是聚焦關(guān)鍵人才，打好薪酬“組合拳”。在主任級(jí)以上崗位實(shí)施對(duì)賭激勵(lì)，構(gòu)建命運(yùn)共同體。對(duì)營(yíng)銷、研發(fā)、商企等關(guān)鍵崗位，實(shí)施協(xié)議工資，啟用人才專項(xiàng)津貼，吸引并留住優(yōu)秀人才，構(gòu)建人才“防火墻”。四是實(shí)施工資總額包干，促進(jìn)減員增效。在職能部門定編基礎(chǔ)上，“減人不減資”，將減人對(duì)應(yīng)底薪的50%留到部門進(jìn)行再分配，讓承擔(dān)更多工作的員工能分享到“減員增效紅利”，鼓勵(lì)職能部門主動(dòng)少用人。

　　真改實(shí)改主動(dòng)改，是東風(fēng)特商這幾年三項(xiàng)制度改革的真實(shí)寫(xiě)照。2018年以來(lái)，東風(fēng)特商高管平均年齡由2018年的49歲，消化自然增長(zhǎng)后，下降到目前的46.4歲;在崗員工凈減117人，勞動(dòng)生產(chǎn)率年度平均增長(zhǎng)50%;通過(guò)底薪+獎(jiǎng)金機(jī)制和薪酬差異化分配，不同員工獎(jiǎng)金差異倍數(shù)最大達(dá)16倍。2021年，東風(fēng)華神銷量同比增長(zhǎng)13%，達(dá)成挑二目標(biāo);盈利情況較好，同比增利2961萬(wàn)元。

　　改革未有窮期，東風(fēng)特商必須通過(guò)改革發(fā)展自身，干部員工必須奮勇向前，薪酬要靠自己掙，幸福生活靠自己創(chuàng)造。